السنترال الداخلي
جهاز في مقرك، يبقى يعمل بين موظفيك حتى لو انقطع الإنترنت — فالمكالمات الداخلية بين التحويلات لا تمر بالخارج أصلا. ويناسب من يريد بياناته عنده، ومن لديه اتصال غير مستقر.
مقابل ذلك: كلفة شراء أولية أعلى، ومسؤولية صيانة عتاد عليك أو على عقد صيانة معك.
السنترال السحابي
اشتراك بلا جهاز ولا صيانة عتاد، ويناسب الفروع المتعددة والفرق المتنقلة لأن الموظف يحمل تحويلته معه أينما كان.
ومقابله أنه يتوقف على جودة اتصالك بالكامل: انقطاع الإنترنت يعني توقف الهاتف. ولذلك نفحص الاتصال قبل التوصية به، ولا نوصي به على اتصال متذبذب.
معيار الاختيار العملي
ليس الحجم وحده، بل ثلاثة أسئلة: كم فرعا لديك؟ وكم موظفا يعمل خارج المكتب؟ وما مدى استقرار اتصالك؟
- فرع واحد واتصال متذبذب ← داخلي
- فروع متعددة وفريق متنقل ← سحابي
- حاجة لبقاء الاتصال الداخلي وقت الانقطاع ← داخلي
- رغبة في تقليل العتاد والصيانة ← سحابي
وماذا بعد القراءة؟
- سنترال وتلفونات IP — نختار النوع بعد فحص الاتصال وعدد الفروع